Wood and Plants

Dostawa i zwroty

sposoby dostawy

Zamówienia mogą zostać dostarczone w następujący sposób:

– paczkomaty InPost zgodnie z aktualnym cennikiem dla paczek w rozmiarach A, B i C;

– kurier DPD – cennik uzależniony od wymiarów i wagi paczki (cenę dostawy dla danego zamówienia zawsze podaję przed jego przyjęciem;

– odbiór osobisty w Krakowie w umówionym wcześniej miejscu (niestety nie prowadzę aktualnie sklepu stacjonarnego). 

ZWROTY

Kupujący będący Konsumentem lub osobą, dla której  zakup jest bezpośrednio związany z działalnością gospodarczą, ale nie ma dla niej charakteru zawodowego co do zasady ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży w terminie 14 dni od dnia odbioru zamówienia bez podania jakiejkolwiek przyczyny i zwrócić otrzymany towar. Szczegółowy opis praw konsumenta i zasady zwrotów zostały przedstawione w Regulaminie i to do nich należy się stosować. Tutaj podaję jedynie najważniejsze, skrótowe informacje: 

  1. Prawo odstąpienia od umowy należy wykonać w terminie 14 dni od odbioru paczki;   
  2. Sytuacje, w których prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje zostały opisane w Regulaminie; 
  3. Prawo odstąpienia można wykonać korzystając z wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe. Wzór formularza odstąpienia od umowy stanowi Załącznik nr 1 do Regulaminu;
  4. Konsument powinien odesłać zwracany towar niezwłocznie, jednak nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformował sprzedawcę o odstąpieniu od umowy;
  5. Konsument sam nadaje paczkę ze zwrotem i ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towaru do sprzedawcy.