Wood and Plants

FAQ – najczęściej zadawane pytania

Znajdziesz poniżej odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania

Jak można złożyć zamówienie?

Chęć zamówienia można zgłosić poprzez kontakt w wiadomości prywatnej na fanpage’u Wood and Plants na Facebooku, na Instagramie, w wiadomości e-mail oraz poprzez formularz kontaktowy w zakładce Kontakt. Samo przesłanie wiadomości nie oznacza złożenia zamówienia, sposób składania zamówienia został opisany w Regulaminie. 

Z jakim wyprzedzeniem należy złożyć zamówienie?

Im wcześniej tym lepiej, najbezpieczniej z miesięcznym wyprzedzeniem, zwłaszcza w okresie maj – wrzesień. Pozwoli mi to odpowiednio zaplanować pracę i zapewnić, że zamówienie będzie mogło zostać zrealizowane w terminie. Jednocześnie wcześniejsze złożenie zamówienia nie stoi na przeszkodzie, aby zamówienie zostało wysłane dokładnie przed wskazaną przez Ciebie datą. Co do zasady minimalny czas w jakim jest możliwe zrealizowanie zamówienia z personalizacją to 5 dni, a bez personalizacji 3 dni. Wszystko zależy jednak od aktualnej sytuacji, dlatego najlepiej zadać pytanie co do aktualnego czasu realizacji, a ja zrobię wszystko co w mojej mocy, aby zrealizować zamówienie 🙂

jak pielęgnować mech chrobotek reniferowy i rośliny stabilizowane?

Chrobotek reniferowy (nazywany również popularnie mchem), a także rośliny i mchy stabilizowane nie wymagają światła słonecznego ani żadnej pielęgnacji – podlewania, zraszania lub przycinania. Jedyne czego potrzebuje chrobotek reniferowy to wilgotność w pomieszczeniu na poziomie minimum 40% (w przeciwnym razie twardnieje). Maksymalna wilgotność nie powinna przekraczać 60-70%. 

jak długo obraz będzie wyglądał idealnie?

Producenci mchów deklarują, że ich żywotność wynosi do 10 lat.  

czy obraz może pozostawać zapakowany w celofan do momentu wręczenia nawet przez kilka tygodni?

Jak najbardziej tak, pod warunkiem że w otoczeniu będzie minimalna wilgotność 40%. Folia celofanowa (celofan) zapobiega dodatkowo przesychaniu mchu, więc obraz może bez problemu pozostać w nim zapakowany przez 2 – 3 tygodnie. 

jaki jest możliwy sposób dostawy?

Standardowy sposób wysyłki to Paczkomat InPost lub kurier DPD. Obrazy o wymiarach 60×40 cm (i większe) ze względu na swój rozmiar mogą być wysłane tylko kurierem DPD. 

Jeśli nie ma tu odpowiedzi na Twoje pytanie możesz sprawdzić zakładkę z najważniejszymi informacjami o mchu. Zapraszam też do kontaktu, chętnie odpowiem na wszelkie pytania.